Inicie una conversación. Chatea con tus visitantes y brinda soporte sobre la marcha.
Zendesk Chat es el software de chat en vivo en el que confían y adoran las empresas y pequeñas empresas de todo el mundo. La aplicación móvil proporciona muchas de las excelentes funciones disponibles en el panel web.
Beneficios de usar la aplicación:
• Gestione, supervise y responda a las conversaciones de los visitantes desde cualquier lugar
• Brinde una mejor atención al cliente en vivo con la capacidad de ver las páginas visitadas recientemente en su sitio web y el historial de chat anterior del visitante.
• Vea quién está en línea en su sitio web en tiempo real e interactúe con nuevos clientes potenciales en su sitio web
• Nunca te pierdas un mensaje de chat de un cliente y recibe una notificación cuando un visitante esté en tu sitio web con soporte completo de notificaciones automáticas.
• Fomente una mejor colaboración entre agentes sobre la marcha con chats de agente a agente
• Mejore el tiempo de respuesta de los agentes y reduzca el tiempo de escritura con la función de accesos directos
• Cambie fácilmente entre nuestro panel web en línea y las aplicaciones móviles mientras continúa las conversaciones desde donde las dejó
Los clientes tienen 3 veces más probabilidades de realizar una compra cuando te comunicas por chat. Únase a más de 200 000 sitios web que ya utilizan Zendesk Chat para brindar un mejor soporte a sus clientes a través de la aplicación de chat en vivo.
Obtenga más información sobre Zendesk Chat (anteriormente Zopim) y cree una cuenta gratuita aquí: https://www.zendesk.com/chat
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