開始對話。與您的訪客聊天並隨時隨地提供支援。
Zendesk Chat是深受全球企業和小型企業信賴和喜愛的即時聊天軟體。該行動應用程式提供了網路儀表板上可用的許多出色功能。
使用該應用程式的好處:
• 隨時隨地管理、監控與回覆訪客對話
• 提供更好的即時客戶支持,能夠查看您網站上最近訪問的頁面以及訪客過去的聊天歷史記錄
• 即時查看誰在您的網站上線上並與您網站上的新潛在客戶互動
• 永遠不會錯過客戶的聊天訊息,並在訪客訪問您的網站時收到通知,並提供全面的推播通知支持
• 透過座席間聊天鼓勵座席更好地進行行動協作
• 使用捷徑功能提高客服人員的回應時間並減少打字時間
• 在我們的線上網路儀表板和行動應用程式之間輕鬆切換,同時從中斷處繼續對話
當您透過聊天與客戶聯繫時,客戶購買的可能性會增加 3 倍。加入超過 200,000 個已使用Zendesk Chat網站,透過即時聊天應用程式更好地支援其客戶。
了解有關Zendesk Chat (以前稱為 Zopim)的更多資訊並在此處建立免費帳戶:https://www.zendesk.com/chat
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