Zendesk Chat

Mulailah percakapan. Ngobrol dengan pengunjung Anda dan berikan dukungan saat bepergian.

Zendesk Chat adalah perangkat lunak obrolan langsung yang dipercaya dan disukai oleh perusahaan dan usaha kecil di seluruh dunia. Aplikasi seluler menyediakan banyak fitur hebat yang tersedia di dasbor web.

Manfaat menggunakan aplikasi:

• Kelola, pantau, dan balas percakapan pengunjung dari mana saja

• Memberikan dukungan pelanggan langsung yang lebih baik dengan kemampuan untuk melihat halaman terbaru yang dikunjungi di situs web Anda dan riwayat obrolan pengunjung sebelumnya

• Lihat siapa saja yang online di situs web Anda secara real-time dan libatkan prospek baru di situs web Anda

• Jangan pernah melewatkan pesan obrolan dari pelanggan dan dapatkan pemberitahuan saat pengunjung mengunjungi situs web Anda dengan dukungan pemberitahuan push penuh

• Mendorong kolaborasi agen yang lebih baik saat bepergian dengan obrolan antar agen

• Tingkatkan waktu respons agen dan kurangi waktu mengetik dengan fitur pintasan

• Beralih dengan mudah antara dasbor web online kami dan aplikasi seluler sambil melanjutkan percakapan dari bagian terakhir yang Anda tinggalkan

Pelanggan 3x lebih mungkin melakukan pembelian saat Anda menghubungi melalui obrolan. Bergabunglah dengan lebih dari 200.000 situs web yang telah menggunakan Zendesk Chat untuk lebih mendukung pelanggan mereka melalui aplikasi obrolan langsung.

Pelajari lebih lanjut tentang Zendesk Chat (sebelumnya Zopim) dan buat akun gratis di sini: https://www.zendesk.com/chat

Yang Baru di Versi Terbaru 1.23.0